Perguntas Frequentes

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a sua região e aparece no carrinho assim que você informa o CEP. Assim que o pedido for enviado, você recebe o código de rastreio por e-mail.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos Pix, cartão de crédito (com opção de parcelamento) e boleto. As opções disponíveis aparecem na finalização da compra.

A compra é segura?

Sim. Nosso checkout é processado pelo Shopify, com criptografia e proteção dos seus dados de pagamento.

Posso trocar ou devolver?

Sim. Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Veja os detalhes na página Trocas e Devoluções.

O produto tem garantia?

Sim. Todos os produtos têm garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação.

Pulverizador Snow Foam: por que minha espuma está saindo fraca?

Na maioria dos casos é a montagem das mangueiras internas ou a diluição do shampoo. Confira o guia de montagem que acompanha o produto e use a diluição indicada pelo fabricante do shampoo. Se continuar, fale com a gente que ajudamos você.

Pulverizador Snow Foam: quantos tanques preciso para lavar meu veículo?

Uma moto costuma ser coberta com um tanque de 2 L. Carros de passeio pedem cerca de 2 tanques, e SUVs ou picapes de 3 a 4.

Como falo com vocês?

Pela nossa página de Contato. Respondemos o mais rápido possível em dias úteis.